Sammlung und Nutzung personenbezogener Informationen
Während der Nutzung unserer Plattform werden folgende Daten erfasst:
- Interaktionsdaten: Ausfüllen von Formularen, Senden von E-Mails, Aufzeichnung von Audiogesprächen
- Transaktionsdetails: Transaktions-IDs, Daten, Beträge, verwendete Zahlungssysteme (Bankkarteninformationen werden nicht gespeichert)
- Besuchsdaten: Verkehrsinformationen, Standortdetails, Systemanmeldungen und weitere relevante Daten
- Persönliche Kundendaten: Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Skype-Konto
- Kontaktdaten: Telefonnummern und E-Mail-Adressen
- Technische Informationen: IP-Adressen, Gerätetypen und -versionen, Browser, Betriebssysteme
- Marketingpräferenzen: Teilnahme an Werbeaktionen und personalisierte Inhalte
Schutz und Verwaltung personenbezogener Informationen
Wir verpflichten uns, folgende Maßnahmen umzusetzen:
- Kundendaten genau zu dokumentieren und zu schützen
- Personenbezogene Daten zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder gesetzlich erforderlich
- Kunden darüber zu informieren, dass ihre Daten zur Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben durch Dritte eingesehen werden können
Einsatz von Cookies
Cookies verbessern Ihr Nutzererlebnis, indem sie Einstellungen speichern, Inhalte personalisieren und Aktivitäten auf der Seite analysieren, um diese zu optimieren.
Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über den Browser anpassen, um Speicherung oder Nutzung zu verhindern. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Seite beeinträchtigen kann.
Arten von verwendeten Cookies
- Essenzielle Cookies: Notwendig für Grundfunktionen der Seite
- Leistungs-Cookies: Sammeln Informationen über die Seitennutzung und helfen bei der Optimierung
- Funktionale Cookies: Speichern Einstellungen und ermöglichen personalisierte Funktionen
- Zielgerichtete Cookies: Liefern relevante Inhalte über soziale Netzwerke und andere Plattformen
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir dafür eine rechtliche Grundlage haben. Je nach Situation umfasst dies: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen); die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Identitätsprüfung, Maßnahmen gegen Geldwäsche, Altersverifizierung, für lizenzierte Anbieter vorgeschriebene Aufbewahrung); die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Verbesserung unserer Dienste); sowie Ihre Einwilligung, sofern wir uns darauf stützen – etwa für Marketing-Mitteilungen, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Einhaltung unserer gesetzlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen und geldwäscherechtlichen Pflichten erforderlich ist. Werden Daten nicht mehr benötigt, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie gegebenenfalls an vertrauenswürdige Partner weiter, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, darunter Zahlungsdienstleister, Anbieter zur Identitäts- und KYC-Prüfung, Spiel- und Softwarelieferanten, IT- und Hosting-Dienste sowie Analyse-Partner. Wir können Daten außerdem an Regulierungsbehörden, Prüfer, Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder dem Schutz unserer Rechte dient. Alle diese Partner sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.
Internationale Datenübermittlung
Einige der Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, können sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, treffen wir angemessene Vorkehrungen, damit sie durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt bleiben und im Einklang mit dieser Richtlinie verarbeitet werden.
Ihre Rechte
Im Rahmen des geltenden Rechts haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie davon
- auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- auf Löschung Ihrer Daten, sofern kein vorrangiger gesetzlicher Grund zur Aufbewahrung besteht
- der Verarbeitung zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen
- eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
- eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Um eines dieser Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen, und antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Datenschutz für Minderjährige
Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person erfasst wurden, löschen wir diese und schließen das zugehörige Konto.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; die weitere Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.
